去年3月,香港城市大學(xué)宣布撥出5億港元推行大型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃「HK Tech 300」,以「創(chuàng)科無限 引領(lǐng)未來」為主題,旨在三年內(nèi)協(xié)助有志創(chuàng)業(yè)的城大學(xué)生成立300家初創(chuàng)企業(yè)。投入的資金及計(jì)劃規(guī)模,均是亞洲區(qū)內(nèi)大學(xué)之首。
香港城市大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心 (深圳) 是香港城市大學(xué)在內(nèi)地的孵化平臺(tái),緊貼粵港澳大灣區(qū)建設(shè)高速發(fā)展需求及產(chǎn)業(yè)全球化趨勢,致力于成為國際化,高科技,創(chuàng)新力為特征的科技及服務(wù)體系。為了更好地展現(xiàn)優(yōu)秀“創(chuàng)客”的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,持續(xù)發(fā)掘優(yōu)秀科創(chuàng)人才和初創(chuàng)企業(yè),中心推出了最新專欄【創(chuàng)新故事繪】。本期采訪的是中心入孵企業(yè)數(shù)智魔力(深圳)云計(jì)算技術(shù)有限公司創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員之一、品牌運(yùn)營總監(jiān)喻明璇小姐。
數(shù)智魔力(深圳)云計(jì)算技術(shù)有限公司成立于2021年4月,是一家以“以科技普及游泳,為改變游泳運(yùn)動(dòng)行業(yè)而生”作為使命的企業(yè)。公司創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)匯聚了泳池行業(yè)資深行家、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大咖、資深產(chǎn)品總監(jiān)等成員,打造出整合游泳場館線下資源、游泳場館運(yùn)營管理以及游泳產(chǎn)業(yè)硬軟件開發(fā)的“游泳全產(chǎn)業(yè)鏈天團(tuán)”,力圖在游泳產(chǎn)業(yè)鏈打造深度垂直的數(shù)字生態(tài)平臺(tái)。
改變,從游泳運(yùn)動(dòng)生態(tài)“痛點(diǎn)”開始
“在天氣炎熱的夏天,我們想要獲得爽快的清涼體驗(yàn),肯定會(huì)首選泡在水里。但要找到既安全又衛(wèi)生、服務(wù)體驗(yàn)好的游泳池或游泳館,你覺得容易嗎?”作為數(shù)智魔力的創(chuàng)始人之一,品牌運(yùn)營總監(jiān)喻明璇小姐從當(dāng)前游泳運(yùn)動(dòng)行業(yè)存在的痛點(diǎn)開場直入,闡述了數(shù)智魔力的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)選擇游泳運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域來創(chuàng)業(yè)的初衷。
數(shù)智魔力奧體中心項(xiàng)目
喻明璇總監(jiān)說到,從場館方資源來看,緣于缺乏科技的支持和投入,當(dāng)前絕大多數(shù)的游泳場館沒有規(guī)范運(yùn)營化,不僅場館硬件設(shè)施的安全標(biāo)準(zhǔn)模糊,部分傳統(tǒng)游泳場館的管理手段“還可以原始到用手寫表格報(bào)表來做每日進(jìn)出場次等信息的管理”,基本沒有經(jīng)營效能提升空間可言。“落后的場館運(yùn)營,不僅難以保障游泳者的安全,更難以提升游泳體驗(yàn)。” 喻明璇總監(jiān)表示,之所以經(jīng)常有新聞報(bào)道游泳場所發(fā)生溺水安全事件,正是由于場館沒有科技投入加持的原因,缺少實(shí)時(shí)監(jiān)測和緊急狀況報(bào)警提醒,導(dǎo)致游泳者在溺水的非正常狀態(tài)下沒有能被及時(shí)發(fā)現(xiàn)而錯(cuò)過了搶救時(shí)機(jī)。而即使有足夠救生員,也無法真正實(shí)現(xiàn)全方位監(jiān)視,以確保游泳的安全性;而泳池的水質(zhì)衛(wèi)生、場館的空氣質(zhì)量等事關(guān)游泳者健康的要素,在落后的運(yùn)營條件下,也無法做到實(shí)時(shí)監(jiān)測是否達(dá)標(biāo)。
數(shù)智魔力奧體中心智能更衣柜
除了場館運(yùn)營管理與安全之外,從游泳產(chǎn)業(yè)生態(tài)來看,游泳這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的上下游還有著更多的痛點(diǎn),特別是需求難以標(biāo)準(zhǔn)化滿足以及游泳人才資源的浪費(fèi)。“例如游泳培訓(xùn),大家隨處可見的嬰幼兒游泳培訓(xùn)和6-15歲青少年游泳培訓(xùn),前者涉及智力開發(fā),后者事關(guān)中考體育及生存技能,但目前行業(yè)運(yùn)營管理不規(guī)范,從業(yè)人員整體素質(zhì)參差不齊,除了高危經(jīng)營許可證和救生員證以外,沒有統(tǒng)一的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)。”喻明璇總監(jiān)指出,游泳生態(tài)中的社交功能同樣欠缺,像健身有keep,跑步有咕咚,但游泳愛好者卻還沒有一款適合的社交軟件,能滿足到尋找更好體驗(yàn)的游泳場館。
“就算你知道了家門口有個(gè)泳池,想學(xué)游泳的人,仍然找不到合適的教練。但對于適合做游泳教練的運(yùn)動(dòng)員來說,我國每年有1萬名專業(yè)運(yùn)動(dòng)員退役、近10萬的體院畢業(yè)生,這些退役、畢業(yè)后大部分都是自謀生路,不少被迫轉(zhuǎn)行,無法發(fā)揮運(yùn)動(dòng)員和體育畢業(yè)生的專業(yè)優(yōu)勢,找不到成為全職游泳教練或兼職游泳教練的途徑。”
喻明璇認(rèn)為,盤活體育產(chǎn)業(yè)很關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié),是整合資源和碎片化的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益最大化;第二個(gè)環(huán)節(jié)就是盤活場館資源,現(xiàn)在國內(nèi)很多運(yùn)動(dòng)場館都是閑置的,很多民眾想去運(yùn)動(dòng)、想去游泳的時(shí)候卻不容易能找到場館。“如果能將教練資源、運(yùn)動(dòng)員資源、場館資源盤活了,體育產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈就形成了。游泳,是其中緊缺的一項(xiàng)需要被盤活的資源。”
數(shù)智魔力團(tuán)隊(duì)成員
于是,由陳梅湘、鄧洪善、楊彥林、韋波等六位核心成員組成的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì),集合了線下游泳場館資源、線上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)、場館運(yùn)營等資源和經(jīng)驗(yàn),帶著“以科技普及游泳,為改變游泳運(yùn)動(dòng)行業(yè)而生”的使命,在游泳運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域創(chuàng)立了數(shù)智魔力。
科技,賦能游泳者不一樣的游泳體驗(yàn)
數(shù)智魔力創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)一致認(rèn)為,要想把游泳運(yùn)動(dòng)這塊蛋糕做大做好,就要垂直深度挖掘和別人不一樣的道路。數(shù)智魔力與其他游泳同行不一樣的路徑,是基于打通從場館硬件設(shè)施、客戶群體、運(yùn)營人員、軟件平臺(tái)、營銷信息、智能終端等對象之間的信息流而建立起的游泳行業(yè)深度垂直的數(shù)字生態(tài)平臺(tái)。
通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的科技賦能,數(shù)智魔力搭建了創(chuàng)新的數(shù)字化智慧管理系統(tǒng),讓游泳者游泳運(yùn)動(dòng)的全程體驗(yàn)和場館設(shè)備的觸點(diǎn),以分門別類的系統(tǒng)模塊,整合到了一個(gè)帶有自身生物身份信息的終端設(shè)備上。如溺水智能預(yù)警系統(tǒng)——通過智能終端的應(yīng)用,結(jié)合游泳者的異常運(yùn)動(dòng)軌跡和相關(guān)身體的指標(biāo),系統(tǒng)都將會(huì)自動(dòng)報(bào)警并開啟配套的工具來輔助防止溺水等安全事故發(fā)生,將游泳安全提高到了極致。場館內(nèi)還配合多種感應(yīng)設(shè)備并實(shí)時(shí)記錄,對于初學(xué)游泳者進(jìn)行運(yùn)動(dòng)姿勢、動(dòng)作的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),得到客觀的游泳動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化的分析,來挖掘有潛力的游泳者,幫助游泳者更快學(xué)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化的泳姿。
此外,“數(shù)智魔力”終端設(shè)備也同步提升了消費(fèi)者的游泳體驗(yàn)。游泳者只要佩戴“魔力”終端,使用購票時(shí)輸入的生物信息,在游泳場館內(nèi)即可全程無感“通行”,例如檢票通行,淋浴潔凈、儲(chǔ)物柜等基礎(chǔ)設(shè)備使用,肢體與相關(guān)設(shè)備均不需要產(chǎn)生直接的接觸。
數(shù)智魔力人臉識別設(shè)備
數(shù)智魔力智能更衣柜
對于場館業(yè)主而言,升級后的游泳場館通過使用SAAS操控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地多端查看場館設(shè)備、運(yùn)營情況, 如針對之前有場館水質(zhì)、空氣信息不透明的痛點(diǎn)入手,數(shù)智魔力使用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控來檢測場館的溫度、水質(zhì)、空氣質(zhì)量等數(shù)據(jù)并進(jìn)行對受眾者進(jìn)行展示,做到公開公正、信息透明化公眾化的監(jiān)管。如此信息公開之下,對于優(yōu)質(zhì)的游泳場館而言,更容易受到游泳者的青睞,獲得更多的擁躉。
數(shù)智魔力SaaS系統(tǒng)
數(shù)智魔力不僅運(yùn)用創(chuàng)新型的模式來為用戶提供包括數(shù)字化智慧管理、自助通行、安全提供等服務(wù),對于游泳教練及救生員同樣打通了參與游泳運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)的途徑。如類似滴滴司機(jī)在線接單的形式,游泳者在線發(fā)布了尋找游泳教練培訓(xùn)的需求之后,游泳教練即可根據(jù)適合自己的時(shí)間段、場館位置等條件選擇接單,便捷高效的互聯(lián)網(wǎng)化在線匹配,形成一個(gè)節(jié)省游泳學(xué)習(xí)者和游泳教練之間自由選擇時(shí)間和空間的閉環(huán),以此吸納各種社會(huì)人力資源,逐漸構(gòu)建起游泳運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)完整的生態(tài)閉環(huán)。
需求,科技普及游泳的底層邏輯
2019年9月《體育強(qiáng)國建設(shè)綱要》出臺(tái),對體育強(qiáng)國的戰(zhàn)略任務(wù)進(jìn)行了安排;而“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要中又明確提出到2035年“建成體育強(qiáng)國”,顯然體育已成為中華民族偉大復(fù)興的標(biāo)志性事業(yè)。
來自國家體育總局2020體育場地?cái)?shù)據(jù)情況顯示,游泳池(館)數(shù)量在所有體育場地中數(shù)量最少,僅有2.92萬個(gè),可見人均游泳場地稀缺。而隨著全民健康意識不斷的增長,以及游泳納入初中畢業(yè)體育考試的可選項(xiàng)目,游泳作為體育產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,是不可或缺的。
“大量的泳池來源于學(xué)校,健身會(huì)所,民間經(jīng)營,酒店,小區(qū)會(huì)所等等,這些數(shù)據(jù)并沒有被統(tǒng)一整合。存量市場中的2.9萬個(gè)泳池,即使一半升級為智慧化軟硬件系統(tǒng),每一個(gè)系統(tǒng)投資200萬元,這個(gè)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了300億市場;針對培訓(xùn)系統(tǒng),據(jù)統(tǒng)計(jì)2021年1000萬嬰兒出生,那么意味著0-6歲的學(xué)齡前兒童就有6000萬,現(xiàn)在市場上常見嬰幼兒游泳項(xiàng)目體驗(yàn)價(jià)格大約在200-500之間不等,即使只整合40%的嬰幼兒智力開發(fā)項(xiàng)目,也是近百億的市場;另外,針對每年也有1000萬的中考考生,針對游泳考試的青少年培訓(xùn),人均每年2000元的報(bào)課流水,就已經(jīng)達(dá)到200億。”
喻明璇表示,隨著大眾對游泳健身的意義認(rèn)識的不斷深化,游泳這項(xiàng)項(xiàng)目必將為更多人的所接受,成為一種游泳健身趨勢,以科技普及游泳給予剛接觸害怕游泳的游泳者一個(gè)接觸點(diǎn),帶來全新的體驗(yàn),更是結(jié)合當(dāng)下科技強(qiáng)國、體育強(qiáng)國建設(shè)的主題,逐漸在社會(huì)范圍產(chǎn)生影響,讓更多的人投入科技游泳,帶動(dòng)整體社會(huì)游泳的氛圍,培養(yǎng)更多的游泳人才,助力國家的游泳產(chǎn)業(yè),持續(xù)拓寬游泳產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
消費(fèi)需求之下,數(shù)智魔力對于自身的成長與市場推廣同樣馬不停蹄。如創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員大多來自城大,通過參與母校當(dāng)下正大力推出的HK Tech 300大型創(chuàng)業(yè)培育計(jì)劃、HK Tech 300-長沙市創(chuàng)匯香湘創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等,積極爭取獲得創(chuàng)業(yè)基金的扶持。
據(jù)了解,目前,數(shù)智魔力的數(shù)字化智慧管理系統(tǒng)游泳平臺(tái)已具備上線基礎(chǔ),試點(diǎn)運(yùn)用地點(diǎn)已經(jīng)在廣州實(shí)行。“相關(guān)反饋也顯示平臺(tái)游泳者受到喜愛”,喻明璇也透露,數(shù)智魔力將進(jìn)一步擴(kuò)大到深圳進(jìn)行內(nèi)部試點(diǎn),“現(xiàn)階段正處于內(nèi)測階段,優(yōu)化完善系統(tǒng)的數(shù)據(jù)運(yùn)營能力,預(yù)測年底將會(huì)推行上市”。
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